Data

In data ligt de sleutel tot het verbeteren van de klantervaring en loyaliteit. Klanten geven toestemming om hun data te gebruiken, wanneer ze zich registreren voor programma’s. Klanten verwachten ook dat data gebruikt wordt. Maar het verzamelen, analyseren en toepassen van data brengt de nodige uitdagingen met zich mee zoals de kwaliteit en betrouwbaarheid van de data als ook de capaciteit om de data te vertalen tot bruikbare klantinzichten.

Meerdere opties mogelijk
Meerdere opties mogelijk
Meerdere opties mogelijk
Meerdere opties mogelijk
Meerdere opties mogelijk
Selecteer er zoveel als je wilt
Selecteer er zoveel als je wilt
Selecteer er zoveel als je wilt
* Als je doorgaat naar de volgende pagina is het niet meer mogelijk de eerder gegeven antwoorden aan te passen.